初期設定レクチャーについて
ホームページ公開後、お客様がスムーズにホームページの管理(ホームページ内のお知らせ等の投稿など)をしていただけるよう初回レクチャーを行っております。
初回レクチャーでは管理画面上の主な機能や更新頻度の高い操作を中心に遠隔操作にてご説明いたします。
※初回レクチャーはホームページ公開前のみとさせていただいております。
公開後の操作方法や不明点につきましてはオンライン操作マニュアル及びメールサポートにて承っております。
遠隔操作ソフト「AnyDesk」について
AnyDeskとは遠隔にてパソコンの操作が可能なソフトウエアです。無料でご利用いただけます。
AnyDeskを起動していない限り、第三者が勝手にリモート接続することはできません。
また、AnyDeskが起動している場合でも、「承諾」を押さない限り第三者が勝手にリモート接続することはできませんのでご安心ください。
保存されたAnyDeskのアプリケーションファイルは、リモート操作終了後、ファイルの削除をお願いします。
(削除をしなくてもホームページ更新などの作業に支障はございません。)
接続中でも、[終了]ボタンをクリックすればリモート接続を解除できます。
レクチャーが始まる前に以下の操作を行ってください。
リモート側のユーザのマウスポインターを表示させるために必要です。
9. ハンバーガーメニューから「設定」をクリックしてください。
10. 「ビデオ再生」をクリックしてください。
11. 「制御デバイスのマウスポインターを表示する」にチェックを入れて下さい。
以上の操作で、遠隔操作を受けるための準備は完了です。
弊社よりリモート接続されると、マウスポインターが弊社からの操作で動き始めリモート操作されていることがわかります。
なお、お客様からの操作を弊社で確認することも可能です。
※ここで説明した以外の操作ボタンに関しては、基本的に使用いたしませんのでクリックしないようにお願いします。